5月31日下午，建筑工程系开展了第九次企业导师进校园系列活动。企业导师进校园活动是加强校企合作深度融合的有效手段，能够进一步提升学生的职业素养，从而加强学校与企业的对接。本次活动，邀请到了移动品管部门唐学琼经理为我系学子进行装机工艺规范培训，旨在培养学生的工匠精神，助其在未来的行业竞争中脱颖而出。

导师简介

唐学琼

现任移动品管部门经理，主要负责调度处理移动网络的售后服务问题，包括宽带资费政策讲解、网络拓扑的补盲加密和属地服务部门调度等内容。基于相互尊重、同理心和首问责任三大原则，以用户满意为根本目标，解决用户各类售后诉求，树立央企的良好形象，打造社会认同的品牌。

课程内容

本次课程内容主要包括用户侧装机工艺规范、分纤箱侧施工工艺规范、光交箱侧施工工艺规范和共建机房侧施工工艺规范四部分内容。 唐学琼经理首先从装机流程的基本步骤着手，引导学生学习装机工艺规范，具体步骤见下图。 

介绍完装机流程的六大基本步骤后，便正式进入了装机工艺规范培训。唐学琼经理与学生们分享了几条用户侧工艺要点：

1.采用打孔入户方式时，必须事先征得用户同意，墙体开孔的尺寸一般直径为10mm左右，为防止雨水的灌入，应从内墙面向外墙面并倾斜10°进行钻孔，并确保墙孔两端的安全和美观。

2.光猫侧预留30cm并在光猫背面凹槽内盘绕成圈。

3.室内线路施工需事先征求客户意见，按客户意愿走线，以不损害客户装修和室内美观为原则，在室内应尽量沿墙角线处进行布放，要尽可能隐蔽。

4.室内线路严禁与电源线等危险的线路绑扎在一起或直接有相连，确保通信设备和人身安全。

5.室内网线从设备到用户电脑不允许超过100M。

6.安装机顶盒必须要有线接入，线路布放应横平竖直，尽可能沿门套、踢脚线布放，做到既保证安全、牢固又注意隐蔽、美观。

本次课程内容丰富且充实，在现场讨论环节，同学们积极与唐老师互动交流，围绕装机工艺规范展开了一系列的问答与讨论。唐学琼经理对同学们提出了殷切期望：珍惜时间，努力学习专业知识，要有远大的理想、脚踏实地的精神和强烈的责任感！